Programma 1: Bedrijfsvoering voor Geldrop-Mierlo, Nuenen en Son en Breugel

Informatieplan 2024-2027
In de loop van 2024 is het geactualiseerde Informatieplan 2024-2027 opgesteld. Het gezamenlijk opgesteld informatieplan haakt aan/ maakt deel uit van te realiseren organisatiedoelen van de Dommelvallei organisaties. Uitvoeren van het plan is een gezamenlijke verantwoordelijkheid. De technologische ontwikkelingen staan niet op zich zelf. Ze zijn de motor voor digitale transformatie en daarmee verweven in de ontwikkelingen processen en mensen. Belangrijke thema's in het plan:

• Informatieveiligheid;
• Informatie vindbaar, beschikbaar, leesbaar, interpreteerbaar, betrouwbaar en toekomstbestendig;
• Meer doen met data in een context van mens, proces, ethiek, wetgeving en maatschappij;
• Het verhogen van gebruiksgemak en beheersbaarheid door een eenvoudiger applicatielandschap;
• Van IT-beheer naar IT-regie door de transitie naar de cloud.

Wat bereiken we:
In control zijn op de uitvoering van het informatieplan 2024-2027.

Wat doen we hiervoor:
Door projectportfoliomanagement en daarbij behorende rapportages over voortgang in te richten, is inzichtelijk op welke fronten en van wie er bijsturing verwacht wordt. Die bijsturing kan op het gebied van technologie plaatsvinden maar ook op het vlak van mens en proces. 

Informatiebeveiliging en privacy
De gemeente wisselt op alle beleidsterreinen informatie uit. De gemeente wil hierbij een betrouwbare partner zijn voor haar inwoners, medewerkers en zakelijke partners en heeft hierbij een maatschappelijke en wettelijke verantwoordelijkheid. Om aan de veranderende wet- en regelgeving te voldoen zal in de 4 Dommelvallei-organisaties procesmatig werken versterkt moeten worden.

Voldoen aan wet- en regelgeving
Om de digitale en economische weerbaarheid ten aanzien van digitale dreigingen te versterken hebben de gemeenten een zorgplicht, meldplicht en hebben daarnaast te maken met toezicht op het presteren. Op dit moment kunnen de gemeenten nog niet altijd aantonen dat zij gedocumenteerd voldoen aan de BIO. Het is noodzakelijk dat de gemeenten inzicht krijgen in de stand van zaken van de informatieveiligheid en privacy binnen haar processen door het onderwerp informatieveiligheid bij alle besluiten die gaan over aanpassingen van werkprocessen, investeringen en aanpassingen in techniek, onderdeel van de afweging te maken. 

Wat bereiken we:
De Europese Unie heeft eind 2022 de Network and Information Security Directive (NIS2-richtlijn) aangenomen. Daar waar de BIO de kantoorautomatisering betreft, gaat de NIS2 hierin een stapje verder en is ook van toepassing op operationele technologie, denk hierbij aan verkeersregelinstallaties en gemalen. Deze richtlijn wordt omgezet in landelijke wetgeving. 
De borging in processen is nu al noodzakelijk, maar wordt door de NIS2 alleen nog maar belangrijker.

Wat doen we hiervoor:
In 2025 wordt gestart met de uitvoering van het projectplan. Dienst Dommelvallei draagt bij aan de realisatie van de in het projectplan opgenomen acties.

Financiën
Dienst Dommelvallei draagt bij aan financieel gezonde gemeenten en is medeverantwoordelijk voor de kwaliteit van de producten van de P&C-cyclus. Onderdeel hiervan is de medeverantwoordelijkheid dragen voor de betrouwbaarheid van data en systemen en oog hebben voor het bereiken synergievoordelen voor de vier organisaties.

Wat bereiken we:
Voor 31 december 2026 moet het financiële systeem aanbesteed en de geïmplementeerd zijn, waarbij de mogelijkheid tot het bouwen en aanbieden van managementinformatie randvoorwaardelijk is.

Wat doen we hiervoor:
We stellen een programma van eisen op dat blijk geeft van kennis van de actuele technische mogelijkheden. We betrekken, naast de medewerkers van Dienst Dommelvallei, ook gebruikers van de Dommelvallei-organisaties bij het opstellen hiervan en bij de beoordeling van de marktpartijen.

P&O
Dienst Dommelvallei draagt bij aan aantrekkelijk werkgeverschap bij de gemeenten, waarbij competente en gedreven medewerkers, die voldoende autonoom zijn, ondersteuning ervaren bij wat ze doen. Op organisatorisch niveau ondersteunt Dienst Dommelvallei de gemeenten bij de verdere doorontwikkeling van hun organisaties.

Wat bereiken we:
In 2025 ligt de focus op het realiseren van de doelen uit de arbeidsmarktstrategie. Deze strategie is in 2024 opgesteld voor de 4 Dommelvallei-organisaties. Daarnaast ondersteunt Dienst Dommelvallei de gemeenten op de gebieden besturingsfilosofie, projectmatig en/of programmatisch werken en leiderschapsontwikkeling. Specifiek staan de thema's leren & ontwikkelen, vitaliteit en strategische personeelsplanning op de planning.

Wat doen we hiervoor:
Dienst Dommelvallei draagt bij aan de realisatie van acties volgend uit de strategie. Ook wordt in 2025 een overkoepelend traineeshiptraject voor de Dommelvallei-organisaties opgezet. 

Werk & Inkomen

Dienst Dommelvallei ondersteunt inwoners van de gemeenten Nuenen en Son en Breugel op het gebied van inkomensondersteuning, begeleiding naar werk en biedt ondersteuning bij het opstellen van gemeentelijkbeleid op het sociaal domein, werk en inkomen en de arbeidsmarktregio. Dienst Dommelvallei is ook aan zet voor de uitvoering van de wet Inburgering en de huisvesting van statushouders. Dienst Dommelvallei draagt bij aan een inclusieve samenleving waarin iedereen maximaal participeert.

Nieuwe gemeentelijke visies Sociaal Domein
Wat bereiken we:
De gemeenten Son en Breugel en Nuenen stellen in 2024 een nieuw beleidskader en/of visie op met betrekking tot het Sociaal Domein.

Wat doen we hiervoor:
Werk en Inkomen draagt bij en is inhoudelijk medeverantwoordelijk voor de totstandkoming van het beleidskader en/of visie.

Participatiewet in Balans
Wat bereiken we:
Dienst Dommelvallei geeft invulling aan de gevolgen van de in 2025 verwachte wetswijziging van de Participatiewet. Deze wet geeft een ruimere mogelijk om te werken vanuit vertrouwen en biedt meer ruimte voor maatwerk. De inwoners worden geholpen vanuit deskundige ondersteuning met meer aandacht voor de persoonlijke situatie en omstandigheden. 

Wat doen we hiervoor:
Dienst Dommelvallei bereidt in 2025 een nieuwe verordening inclusief beleidskader Participatiewet voor ter besluitvorming door de gemeenten en zorgt voor de implementatie hiervan. 

Ontwikkelingen bijstandspopulatie
Een kentering op de arbeidsmarkt is zichtbaar. De banengroei neemt af, faillissementen nemen toe en er is een lichte toename van WW- uitkeringen. 

Wat bereiken we:
Om hierop in te spelen, ontwikkelt Dienst Dommelvallei een passende wijze van ondersteunen en begeleiden. De inwoners worden benaderd vanuit vertrouwen en kunnen rekenen op ondersteuning vanuit een (maatwerk) voorziening.

Wat doen we hiervoor:
Specifiek voor de groeiende groep jongeren die een beroep doen op ondersteuning bij werk of scholing, werkt Dienst Dommelvallei samen met netwerkpartners zoals jongerenwerk en het Kwikstart label van WSD. De impact op de capaciteit van de uitvoering is onzeker.

Deelname Europees Sociaal Fonds (ESF)
In het verleden ontving Dienst Dommelvallei subsidiegelden vanuit het ESF. Het ESF stelde middelen beschikbaar voor de vergroting van de arbeidsparticipatie van langdurig uitkeringsgerechtigden. Zowel de subsidies als de projecten krijgen een vervolg.

Wat bereiken we:
Het uitgangspunt is dat iedereen mee kan doen in de samenleving.

Wat doen we hiervoor:
Dienst Dommelvallei continueert in 2025 de ingezette aanpak voor de langdurig uitkeringsgerechtigden. Met persoonlijke aandacht beweegt de consulent deze doelgroep naar maximale participatie of werk. Dienst Dommelvallei zet hierbij (maatwerk) voorzieningen in zoals jobcoaching en loonkostensubsidie.

Klant contact centrum
Dienst Dommelvallei is de schakel tussen de inwoners en de gemeente. Vanuit het Telefonisch Informatie Centrum (TIC) worden vragen van inwoners zo volledig mogelijk beantwoord. Aan de balies en recepties ontvangen, adviseren en ondersteunen we inwoners met alle vraagstukken rondom burgerzaken, de Burgerregistratie Personen (BRP) en de burgerlijke stand. Dienst Dommelvallei draagt bij aan de tevredenheid van inwoners voor de gemeenten Nuenen en Son en Breugel.

Piek reisdocumenten
In de periode 2024 tot 2029 krijgen de gemeenten te maken met pieken in de aanvragen van reisdocumenten. De belangrijkste oorzaak hiervan is de invoering van de geldigheidsduur van 5 naar 10 jaar van reisdocumenten in 2014. 

Wat bereiken we:
De wachttijd voor het maken van een afspraak aan de balies voor inwoners voor aanvragen proberen we maximaal te laten oplopen naar 6 weken in 2025, naar 2 weken in 2026 en 2028 en naar 1 week in 2027.

Wat doen we hiervoor:
De toegekende middelen voor het opvangen van deze piek uit de 1e begrotingswijziging 2024 worden ingezet voor extra formatie zodat er meer baliebezetting gecreëerd kan worden.

Verkiezingen
Wat bereiken we:
In de jaren 2026 t/m 2028 organiseert Dienst Dommelvallei de verkiezingen voor respectievelijk de gemeenteraad, de provincie en waterschappen en de Tweede Kamer.

Wat doen we hiervoor:
In 2025 wordt het proces verkiezingen met de inrichting van een nieuw systeem verder verbeterd. Onder andere de communicatie met de voorzitters van het stembureau (opkomstcijfers doorgeven, voorlopige uitslag doorgeven, bij gemeenteraadsverkiezingen een presentatie maken van de uitslag voor de uitslagavond) verloopt hierdoor beter.