Deze bouwsteen bestaat uit het volgende:
1. Ziekteverzuim

Ziekteverzuim
De ambitie is om het ziekteverzuimpercentage de komende jaren stapsgewijs terug te brengen naar minimaal 1% onder het landelijk gemiddelde. Het laatst bekende landelijk gemiddelde van een vergelijkbare gemeenteklasse is van 2020 en is net als in 2019 5,4%. Het percentage binnen de dienst was tot en met augustus 4,9%. Ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar (6,2%) is dit wederom een forse daling die vooral wordt veroorzaakt door een daling van de gemiddelde verzuimduur. Dit is het effect van, als beïnvloedbaar, actieve sturing op het langdurig verzuim. Daarnaast is het nul-verzuim (medewerkers die helemaal niet verzuimen) licht gedaald (van 61% naar 60%).